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2021年11月12日 [コラム]

コミュニケーションで「信頼関係」が深まるか?

最近、ある会社で上司と部下、私も交えた三者によるミーティングを定期的におこなっています。日頃の業務で忙しい中、こういった場を設けることにはどんな意味があるのでしょうか? その理由の一つが「コミュニケーション」です。

ミーティングでは、お互いに普段なかなか言えないこと、伝えきれていないと思うことを話すため、グッと距離が近づきます。中には、お互いに相手のことを少し誤解していたため、その誤解が解けたり、相手の知らない一面が見えることもあります。

上司と部下。仕事を任せる人、任せられた人がお互いに相手のことを信頼していなければ、日常的に顔を合わせていたとしても、コミュニケーションが取れているとは言えません。改めてコミュニケーションの時間を設けることは、とても大切な意味をもつのです。

もちろんミーティングの場を設定しなくても、たとえば1日5分でもOKです。業務開始時、昼休みなど、1日5分お互いの顔を見て話をする、コミュニケーションを取ることが、信頼関係を築く上で大変効果があります。ぜひ一度、実践してみてはいかがでしょうか。
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